SmegConnect PRO

Endast produkter i SmegConnect PRO-serien kan anslutas.

Diskmaskiner: SPH525,SPH525S, SPH525H, SPH525SH, SPH625, SPH625S, SPH625H, SPH625SH, SPH525E, SPH525SE, SPH625E, SPH625SE, SPH525AU, SPH525HAU, SPH625AU, SPH625HAU, SPD525S, SPD522S, SPF525S, SPD525, SPG525L, SPG525SL, SPD522, SPD526, SPD526S, SPF525, SPF526, SPF526S, SPG425, SPG425S, SPG425H, SPG425SH, SPG425O, SPG425E, SPG425SE, SPD525E, SPD525SE, SPD526E, SPD526SE, SPD525AU, SPG425OAU, SPG425AU.

Det första steget är att ladda ner SmegConnect PRO-appen till din mobila enhet. Därefter loggar du in på ditt konto, eller skapar ett nytt om du inte redan har ett, genom att följa instruktionerna som visas när appen startas.

Registrera sedan produkten under avsnittet "Lägg till produkt" och följ instruktionerna steg för steg för den aktuella produkttypen.

När registreringen är klar ansluts produkten till Smeg Cloud, vilket gör att du kan övervaka och styra den via appen – var du än befinner dig.

SmegConnect PRO-appen finns tillgänglig för surfplattor med iOS 17.6 eller senare samt Android 10.0 eller senare.

Innan du påbörjar registreringen av produkten, kontrollera att:

• produkten tillhör SmegConnect PRO-serien
• routern är ansluten till internet och att Wi-Fi (2,4 GHz med WPA2-kryptering) är aktiverat
• produkten är ansluten till ett eluttag
• du har tillgång till dina Wi-Fi-uppgifter (nätverksnamn och lösenord)
• du använder en surfplatta med iOS 17.6 eller senare eller Android 10.0 eller senare.

Ja. Efter att SmegConnect PRO-appen har installerats loggar den andra användaren in med samma användarkonto.

Öppna appen och välj den produkt som ska avregistreras. Gå sedan till "Inställningar" och avsnittet "Connectivity". Där väljer du "Product Deregistration" och bekräftar att produkten ska avregistreras.

Inställningen "Remote Control" gör det möjligt att styra produkten på distans och finns av säkerhetsskäl.

Om funktionen inte är aktiverad skickar produkten endast statusinformation och kan inte ta emot kommandon från mobilappen.

Efter att produkten har registrerats måste Remote Control aktiveras (ON) för att fjärrstyrning ska fungera.

Status för "Remote Control" visas på produktens frontpanel med en särskild symbol och/eller indikatorlampa. Du kan även se statusen i mobilappen på produktens informationssida.

Kontrollera följande:

• att Wi-Fi-routern är påslagen
• att routern inte är placerad för långt från produkten
• att Wi-Fi-nätverket (2,4 GHz) fungerar korrekt
• att internetanslutningen fungerar
• koppla från anslutningen via inställningen "Connectivity" på produktens display och försök sedan igen.

Vid manuell registrering anger du själv Wi-Fi-nätverkets namn (SSID) och lösenord.

Vid automatisk registrering används WPS (Wi-Fi Protected Setup), vilket innebär att uppgifterna överförs automatiskt från routern till produkten.

För att automatisk registrering ska fungera måste routern ha stöd för WPS, och den mobila enheten måste vara ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som produkten ska anslutas till.

Din router ska minst uppfylla standarden IEEE 802.11b/g, men för bästa Wi-Fi-täckning rekommenderas en modern router med stöd för 802.11n eller 802.11ac.

Routern måste sända ett 2,4 GHz Wi-Fi-nätverk med ett nätverksnamn (SSID).

Observera att många moderna routrar är dual-band och även erbjuder ett 5 GHz-nätverk. SmegConnect PRO använder 2,4 GHz-bandet.

Kontrollera även att DHCP-funktionen är aktiverad så att produkten automatiskt kan tilldelas en lokal IP-adress.

Mer information om hur du ändrar routerinställningarna finns i routerns dokumentation eller hos din internetleverantör.

När du registrerar produkten första gången visar SmegConnect PRO-appen, under steget "Lägg till produkt", de Wi-Fi-nätverk som produkten kan hitta.

Om ditt nätverksnamn (SSID) inte visas kan det bero på någon av följande orsaker:

1. Routern sänder inte ut nätverksnamnet (SSID). Ange nätverksnamnet manuellt eller aktivera SSID-sändning i routern.
2. Produkten är placerad för långt från routern. Wi-Fi-signalen kan vara för svag.
3. Routern är inte påslagen.

Om routern är påslagen och befinner sig inom räckhåll kan du försöka registrera produkten igen. Resultatet kan påverkas av störningar från exempelvis mikrovågsugnar, larmanläggningar eller trådlösa telefoner.

Standardlösenordet för ditt Wi-Fi-nätverk finns vanligtvis på etiketten på routern tillsammans med nätverksnamnet (SSID).

Om du har ändrat lösenordet kan du hitta det genom att logga in på routerns administrationssida via en webbläsare.

Mer information finns i routerns dokumentation eller hos din internetleverantör.

SmegConnect PRO-produkter stöder endast WPA2-kryptering, vilket ger en hög säkerhetsnivå för trådlös kommunikation.

Äldre krypteringsstandarder som WPA och WEP stöds inte.

Programvaruuppdateringar för produktens uppkopplingsfunktioner släpps med jämna mellanrum.

Om produkten är ansluten till hemmets Wi-Fi-nätverk laddas uppdateringarna ned och installeras automatiskt.

Under nedladdning och installation kan anslutningen tillfälligt avbrytas.

En uppdatering tar normalt bara några minuter.

Information om produktens anslutningsstatus och konfiguration finns i mobilappen under:

Produkt → Detaljer

Här visas bland annat:

• registreringsdatum i Smeg Cloud
• Wi-Fi-nätverkets namn och signalstyrka
• MAC-adress
• programvaruversion för produktens kommunikationsmodul

På diskmaskinens display finns samma information under:

Produktinformation → Wi-Fi-information

Standardlösenordet för ditt Wi-Fi-nätverk finns vanligtvis på etiketten på routern tillsammans med nätverksnamnet (SSID).

Om du har ändrat lösenordet kan du hitta det genom att logga in på routerns administrationssida via en webbläsare.

Mer information finns i routerns dokumentation eller hos din internetleverantör.

Kontrollera Wi-Fi-symbolen på din enhet. Om signalen är svag eller saknas kan produkten vara placerad för långt från routern.

Vid behov kan du installera en 2,4 GHz Wi-Fi-förstärkare (Wi-Fi-extender) för att förbättra täckningen.

Ja. Detta är helt normalt.

Produkten och den mobila enheten kan använda olika skalor för att visa signalstyrkan. Även små skillnader i placering eller omgivande material kan påverka den uppmätta signalen.

När produkten har registrerats sparas Wi-Fi-inställningarna.

Om du byter router men använder samma nätverksnamn och lösenord ansluter produkten automatiskt.

Om den nya routern har andra inställningar behöver produkten konfigureras på nytt.

Om den nya routern har ett annat nätverksnamn eller lösenord måste du konfigurera produkten på nytt via funktionen "Change Access Point" i appen.

Om den nya routern använder samma uppgifter som den tidigare ansluts produkten automatiskt.

Funktionen finns i mobilappen under "Inställningar" → "Connectivity" på produktens informationssida och används för att konfigurera om Wi-Fi-inställningarna om nätverksnamnet (SSID) eller lösenordet har ändrats, eller om du har bytt router.

Precis som vid den första registreringen guidar mobilappen dig steg för steg genom konfigureringen av de nya Wi-Fi-inställningarna.

Precis som alla uppkopplade enheter har din SmegConnect PRO-produkt en unik MAC-adress (Media Access Control) som används för att identifiera produkten. MAC-adressen är permanent och tilldelas redan vid tillverkningen.

En IP-adress används också för att identifiera en enhet i ett nätverk, men den tilldelas av Wi-Fi-routern och kan ändras över tid.

MAC-adressfiltrering är normalt avstängd som standard i de flesta routrar, men kan aktiveras för att begränsa åtkomsten till Wi-Fi-nätverket så att endast enheter med godkända MAC-adresser får ansluta.

Observera att MAC-adressfiltrering inte är en fullständig säkerhetslösning, eftersom MAC-adresser kan kopieras och efterliknas av obehöriga enheter.

För att aktivera eller inaktivera MAC-adressfiltrering, eller för att lägga till en enhet i listan över godkända enheter, behöver du öppna routerns inställningar.

Mer information om hur du kommer åt routerns inställningar finns i routerns dokumentation eller hos din internetleverantör.

Ja, SmegConnect PRO-produkter har stöd för den senaste generationens IPv6-adressering.

De IPv4- och IPv6-adresser som tilldelas produkten när den är ansluten till ett nätverk visas i produktens anslutningsinställningar. Informationen finns tillgänglig i mobilappen eller på produkter med avancerad display.

För att säkerställa att din SmegConnect PRO-produkt kan ansluta till internet korrekt behöver följande protokoll och portar vara tillåtna i routerns eller brandväggens konfiguration:

• Port 80 och 8080 (HTTP)
• Port 443 (HTTPS/SSL)
• Port 8883 (MQTT)
• Port 123 (NTP)
• Port 53 (DNS)